Ein Journal, das neugierig macht, inspiriert und die Leser in die Welt der ADU Urban Service Gruppe entführt – die Herbstausgabe des diesjährigen ADU Journals ist mehr als nur ein Informationsmedium. Seit 2004 wird das ADU Journal zweimal jährlich gedruckt und verschickt und hat sich seitdem zu einem wertvollen Kommunikationsinstrument entwickelt. Die diesjährige Herbstausgabe mit über 9.000 Exemplaren ist ein handfester Beweis für das Engagement und die Leidenschaft, die die ADU für ihre Kunden, Interessenten und Mitarbeitenden aufbringt. Gedruckt in hochwertigem Zeitungsformat, landet dieses Stück ADU-Geschichte direkt im Briefkasten – und in den Händen der Menschen, die von der ADU Urban Service Gruppe profitieren. Diese Ausgabe zeigt einmal mehr, dass die ADU nicht nur Dienstleister ist, sondern eine treibende Kraft für Qualität und Fortschritt in der Branche.
ADU Journal: Ein einzigartiger Einblick in Engagement und Exzellenz
Seit seiner Einführung im Jahr 2004 hat das ADU Journal große Begeisterung und positives Feedback ausgelöst und gibt Kunden, Interessenten und Mitarbeitenden einen tiefen Einblick in die Welt der ADU Urban Service Gruppe. Zweimal im Jahr erscheint das Journal und lässt die Leser an den fortlaufenden Entwicklungen und dem unermüdlichen Einsatz der ADU teilhaben – mit dem Ziel, ihre Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu halten.
Die aktuelle Herbst/Winter-Ausgabe 2024 ist eine ganz besondere: In dieser Jubiläumsausgabe wird das 10-jährige Bestehen der Urban Akademie gewürdigt – eine echte Erfolgsstory und das Herzstück der Mitarbeitendenförderung bei der ADU. Die Akademie spielt eine zentrale Rolle dabei, Fähigkeiten zu stärken, Kompetenzen aufzubauen und so langfristige Werte für die Kunden zu schaffen. Mit jeder Seite wird deutlich, wie sehr die ADU in die Menschen investiert, die den täglichen Service für ihre Kunden leben und gestalten.
Moderne Technologien und nachhaltige Lösungen für Kunden
Doch die ADU Urban Service Gruppe geht noch weiter: Mit dem Ziel, den Service kontinuierlich zu verbessern, setzt die ADU auf modernste Technologien und Nachhaltigkeit. In dieser Ausgabe erfahren die Leser von dem elektronischen Qualitätssicherungssystem (E-QSS), das den Service transparent und effizienter macht. Über Tablets und Smartphones können Kunden und ADU-Mitarbeitende gleichermaßen den Qualitätsstatus in Echtzeit verfolgen und sofort reagieren. Dieser innovative Einsatz moderner Tools bedeutet, dass die ADU ihre Kunden nicht nur betreut, sondern sie mit echter Effizienz und Reaktionsgeschwindigkeit beeindruckt. Ergänzend dazu teilt die ADU eine Checkliste zur Schimmelprävention, um ihre Kunden in der kalten Jahreszeit optimal zu unterstützen. Das Journal zeigt eindrucksvoll, wie die ADU Urban Service Gruppe Technologien und Know-how kombiniert, um den Kundenservice auf ein neues Niveau zu heben.
Breitere Dienstleistungen und strategische Partnerschaften
Partnerschaften, die Vertrauen schaffen und ein Statement setzen – das ist die ADU. Diese Sonderausgabe bietet auch einen Blick hinter die Kulissen einer von vielen spannenden Kooperationen: der Zusammenarbeit mit der OWL ARENA bei den 31. TERRA WORTMANN OPEN – einem der führenden Tennisturniere in Deutschland. Über 120 qualifizierte ADU-Mitarbeitende sorgten dafür, dass das internationale Tennisturnier reibungslos und sicher verlief. Diese Partnerschaft zeigt, was möglich ist, wenn Qualität, Vertrauen und Engagement aufeinandertreffen. Darüber hinaus berichtet das Journal über den Ausbau des Firmensitzes in Paderborn, der neue Schulungs- und Lagerflächen, Testmöglichkeiten für innovative Maschinen und Kommunikationszentren auf rund 8.000 Quadratmetern schafft. Diese Investition in die Zukunft ist ein starkes Signal an die Mitarbeitenden und Kunden gleichermaßen: Die ADU ist bereit für die Herausforderungen von morgen – mit modernster Infrastruktur und Raum für Wachstum und Innovation.
Der entscheidende Mehrwert: Was Kunden von der ADU erwarten dürfen
Das ADU Journal bringt es auf den Punkt: Die ADU Urban Service Gruppe bietet nicht nur Dienstleistungen, sondern einen Mehrwert, der in der Branche seinesgleichen sucht. Was macht die ADU zur ersten Wahl für Unternehmen, die auf Qualität und Innovation setzen? Ein Blick auf die einzigartigen Vorteile zeigt, wie Kunden und Partner von dieser Partnerschaft profitieren:
- Exzellenz in jeder Leistung: Durch die Urban Akademie und den Qualifizierungspass garantiert die ADU eine Dienstleistungsqualität, die kontinuierlich auf höchstem Niveau bleibt. Kunden können sicher sein, dass sie mit einem Team arbeiten, das sich ständig weiterbildet und die besten Standards lebt.
- Innovation, die echten Nutzen bringt: Das elektronische Qualitätssicherungssystem hebt die Qualität der Dienstleistungen auf ein neues Level. Kunden profitieren von sofortigem Einblick in die Qualität und einer schnellen Reaktionsmöglichkeit – ein klarer Vorteil, der Effizienz und Transparenz in den Mittelpunkt stellt.
- Flexibilität und umfassender Service: Die ADU Urban Service Gruppe passt sich den individuellen Bedürfnissen der Kunden an und bietet maßgeschneiderte Lösungen, vom Gebäudeservice über Sicherheitsdienste bis zum Personalservice. In dieser Ausgabe des Journals wird auch gezeigt, wie die ADU in der kalten Jahreszeit spezielle Hygiene- und Reinigungslösungen bietet, die saisonal besonders wichtig sind.
- Verlässliche Partnerschaften und langjähriges Vertrauen: Mit über 95 % Kundenzufriedenheit und langjährigen Partnerschaften zeigt die ADU, dass sie die langfristigen Bedürfnisse ihrer Kunden versteht. Das Journal spiegelt dieses Engagement wider und macht deutlich, wie tief verwurzelt die Loyalität zwischen der ADU und ihren Kunden ist.
- Effizienz und Kompetenz in allen Prozessen: Das Kundenservice-Center am Hauptsitz in Paderborn stellt sicher, dass alle kaufmännischen und operativen Prozesse reibungslos ablaufen. Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Bedürfnisse schnell, effizient und transparent erfüllt werden.
Das ADU Journal ist eine Hommage an die Werte, die die ADU Urban Service Gruppe verkörpert. Es zeigt eindrucksvoll, dass die ADU nicht nur ein Dienstleister, sondern eine echte Kraft der Veränderung ist. Kunden, Interessenten und Partner dürfen sich auf eine Zusammenarbeit freuen, die durch Erfahrung, Engagement und modernste Technologie gestützt wird – die ADU, ein Unternehmen, das ständig die Extrameile geht, um die Erwartungen zu übertreffen und gemeinsam mit seinen Kunden den Weg in eine erfolgreiche Zukunft zu gehen.