Die ADU Urban Service Gruppe setzt auf Innovationsgeist, Teamstärke und exzellenten Service – eine Philosophie, die täglich gelebt wird. Um diesem hohen Anspruch gerecht zu werden, braucht es Mitarbeitende, die sich mit Herz und Verstand einbringen. Genau hier kommt Lilija Potozki ins Spiel: Die neue Kundenbetreuerin für die Region Hessen und Hannover bringt nicht nur eine beeindruckende Karriere mit, sondern auch den unermüdlichen Antrieb, jeden Tag das Beste für Kunden und Team zu geben.
Ein Karriereweg geprägt von Vielseitigkeit und Verantwortung
Lilija Potozki hat in ihrem Berufsleben eindrucksvoll bewiesen, dass sie Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Begeisterung für den direkten Austausch mit Menschen vereint. Ihre beruflichen Stationen reichen von der Gastronomie über den Einzelhandel bis hin zur Logistik, stets mit dem Ziel, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen zu meistern. Besonders als Filialleiterin und später in der Assistenz der Standortleitung konnte sie ihre Führungsstärke und organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Doch eines war ihr immer bewusst: Ein Arbeitsumfeld ohne den direkten Kontakt zu Menschen würde sie auf Dauer nicht erfüllen. Die Suche nach einer Position, die Dynamik, Struktur und Kundenbetreuung vereint, führte sie schließlich zur ADU Urban Service Gruppe und sie wusste sofort, dass sie hier genau richtig ist.
Warum ADU? Ein Unternehmen, das Chancen bietet und wächst
Die Entscheidung für die ADU Urban Service Gruppe fiel Lilija Potozki leicht. „ADU steht für Fortschritt, Abwechslung und stetige Weiterentwicklung, genau das, was ich mir wünsche“, berichtet sie begeistert. In ihrer Position als Kundenbetreuerin kann sie ihre Talente voll einbringen: Prozesse organisieren, Abläufe koordinieren und den Austausch mit Kunden und Kollegen aktiv gestalten und pflegen.
Doch nicht nur die Vielseitigkeit der Aufgaben, sondern auch die Unternehmenskultur überzeugte sie auf Anhieb. Vom ersten Moment an wurde sie herzlich empfangen, das Miteinander auf Augenhöhe und der starke Teamgeist beeindruckten sie besonders. „Ich habe sofort gemerkt: Hier zählt jeder Einzelne, hier arbeiten Menschen miteinander und füreinander“, beschreibt sie ihre ersten Eindrücke.
ADU steht für Qualität durch starke Teams
Der Erfolg der ADU Urban Service Gruppe beruht auf einem klaren Prinzip: Ein motiviertes Team ist die Grundlage für exzellenten Service. Deshalb setzt die ADU mit der unternehmenseigenen Urban Akademie auf individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeitenden. Lilija Potozki passt perfekt in diese Philosophie: „Ich liebe es, zu lernen und mich weiterzuentwickeln. Mein Ziel ist es, meinen Job nicht nur auszuüben, sondern ihn zu perfektionieren.“ Diese Begeisterung für Wachstum und Qualität macht sie zu einer Bereicherung für Ihr Team und das gesamte Unternehmen.
Als Kundenbetreuerin sorgt sie für eine professionelle und verlässliche Betreuung, bei der Servicequalität an erster Stelle steht. Ihre Aufgaben umfassen die individuelle Beratung und Betreuung der Kunden, die Koordination von Abläufen sowie die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards. Sie bildet die Schnittstelle zwischen Kunden und der ADU Urban Service Gruppe, optimiert Prozesse und gewährleistet eine effiziente Bearbeitung von Anliegen. Mit ihrer strukturierten und engagierten Arbeitsweise stellt sie sicher, dass alles reibungslos funktioniert und Kunden bestmöglich betreut werden.
Mit Engagement und Weitblick zu erstklassigem Service
ADU lebt eine Unternehmenskultur, die auf Teamgeist, Fortschritt und Engagement basiert. Hier wird jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter nicht nur gefordert, sondern auch aktiv gefördert. Durch gezielte Weiterbildungen in der unternehmenseigenen Urban Akademie, eine offene Kommunikationskultur und ein starkes Miteinander entstehen motivierte Teams, die mit Überzeugung und Fachkompetenz arbeiten.
Mit effizient strukturierten Abläufen, innovativen Konzepten und einem starken Fokus auf persönliche Beratung stellt die ADU Urban Service Gruppe sicher, dass jeder Kunde eine bedarfsgerechte und zuverlässige Unterstützung erhält. Dass dieser Ansatz funktioniert, zeigt sich auch in den zahlreichen positiven Resonanzen langjähriger Kunden. „ADU überzeugt uns seit Jahren mit professionellem Service, schnellen Reaktionszeiten und einem stets freundlichen Team. Hier fühlt man sich bestens betreut!“, berichtet ein zufriedener Kunde. Diese konsequente Kundenorientierung ist das Herzstück des Unternehmens: Qualität entsteht durch stetige Optimierung, eine dynamische Arbeitsweise und den festen Willen, immer die beste Lösung zu bieten.
Durch eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und das gelebte Miteinander schafft die ADU Urban Service Gruppe nicht nur zufriedene Kunden, sondern auch eine motivierende Arbeitsumgebung für ihre Mitarbeitenden. Ein nachhaltiger Mehrwert für alle – das ist der Anspruch, den ADU täglich lebt.
Die ADU wünscht Frau Lilija Potozki viel Erfolg und alles Gute für ihren Neustart als Kundenbetreuerin!